Verhalten im Notfall

,,Ein Notfall kann jederzeit und überall passieren. Damit Ihnen und anderen schnell geholfen werden kann, ist richtiges Handeln in den ersten Minuten entscheidend

📞 Notruf 112 – Feuerwehr & Rettungsdienst

Die 112 ist europaweit die einheitliche Notrufnummer für Feuerwehr und Rettungsdienst.
Wählen Sie die 112, wenn:

  • ein Brand bemerkt wird (egal wie klein),

  • Personen in Gefahr sind,

  • ein Unfall passiert ist,

  • medizinische Hilfe sofort erforderlich ist.

📌 Wichtig: Die 112 ist kostenlos und funktioniert auch ohne Guthaben oder SIM-Karte (bei Mobiltelefonen).

🗣️ So setzen Sie einen Notruf richtig ab

Beantworten Sie beim Anruf ruhig und klar die 5 W-Fragen:

  1. Wo ist es passiert? → genaue Adresse, Etage, markante Punkte

  2. Was ist passiert? → Brand, Unfall, medizinischer Notfall …

  3. Wie viele Verletzte oder Betroffene gibt es?

  4. Welche Art von Verletzungen oder Gefahren liegen vor?

  5. Warten auf Rückfragen! → Nicht sofort auflegen, die Leitstelle leitet weitere Anweisungen an Sie weiter.

👉 Je genauer Ihre Angaben, desto schneller und gezielter kann Hilfe kommen.

🧯 Verhalten bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte

  • Ruhe bewahren und andere warnen

  • Gefahrenbereich verlassen, wenn nötig

  • Erste Hilfe leisten, eigene Sicherheit beachten

  • Zufahrt und Eingänge freihalten, damit Einsatzkräfte schnell hinkommen

  • Wenn möglich, Helfer am Straßenrand einweisen

🏥 Ärztlicher Bereitschaftsdienst – 116 117

Die 116 117 ist kein Notruf.
Diese Nummer ist für medizinische Hilfe außerhalb der normalen Sprechzeiten, wenn kein akuter Notfall vorliegt:

  • plötzliche Erkrankung am Abend oder Wochenende,

  • wenn der Hausarzt geschlossen hat,

  • ärztlicher Rat notwendig ist, aber keine Lebensgefahr besteht.

📅 Der Ärztliche Bereitschaftsdienst kann auch Hausbesuche vermitteln oder Auskunft geben, wo Sie die nächste diensthabende Praxis finden.

⚠️ Wichtig:

  • Bei lebensbedrohlichen Situationen immer 112 anrufen.

  • Die 116 117 ersetzt nicht den Rettungsdienst.

☎️ Weitere wichtige Nummern

DienstNummerHinweis
Polizei110In Notfällen oder bei akuter Gefahr
Feuerwehr / Rettungsdienst112europaweit, bei Gefahr für Menschen, Tiere oder Sachwerte
Ärztlicher Bereitschaftsdienst116 117bei medizinischem Bedarf außerhalb der Praxiszeiten
Giftnotruf

+49 6131-19240

schnelle Hilfe bei Vergiftungen